Para registrar elogio, sugestão, solicitação, reclamação, denúncia ou fazer um pedido de acesso à informação, acesse este formulário (http://ouvprod01.saude.gov.br/ouvidor/CadastroDemandaPortal.do) ou o e-mail da unidade de saúde que deseja entrar em contato.

Ouvidoria do HEANA

E-mail: [email protected]

Telefone: (62) 3311-9154 / 3311-9100

Endereço: Av. Brasil Norte, 3105 – Cidade Universitária, Anápolis – GO, 75083-440

Atendimento presencial e/ou via telefone, de segunda a sexta-feira, das 08h às 12 e das 13h às 17h (exceto feriados).

Adriana Silva Tejo - Ouvidora

Érica Roberta da Cruz Silva - Ouvidora-adjunta.

Pesquisa de Satisfação: 

https://funev.sysepa.com.br/epa/questionario.php?token=5944990499d4771f855ca05763b574209394b5f7&on_finish=identify

Ouvidoria do HEELJ

E-mail: [email protected]

Telefone: (62) 3331-7530 / 3331-7500

Endereço: Rua Pirineus, S/N – Centro, Pirenópolis – GO, 72980-000

Atendimento presencial e/ou via telefone, de segunda a sexta-feira, das 08h às 12 e das 13h às 17h (exceto feriados).

Matheus Santiago Lopes de Souza - Ouvidor.

Pesquisa de Satisfação:

https://funev.sysepa.com.br/epa/questionario.php?token=9600030d5196c792eb2e4be0a62d0b3e516e1c26&manual_answer=true&on_finish=login_with_options&date=30/01/2023

Para ACOMPANHAR o andamento da sua manifestação, clique aqui: http://ouvprod01.saude.gov.br/ouvidor/AcompanhamentoDemandaPortal.do

Para o exercício dos direitos previstos na Lei 12.527/2011 com o fim de garantir o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5º, no inciso II do § 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da Constituição Federal, tais como:

•  Gestão transparente da informação, propiciando amplo acesso a ela e sua divulgação;
•  Proteção da informação, garantindo-se sua disponibilidade, autenticidade e integridade; e
•  Orientação sobre os procedimentos para a consecução de acesso, bem como sobre o local onde poderá ser encontrada ou obtida a informação almejada;
•  Informação contida em registros ou documentos, produzidos ou acumulados por seus órgãos ou entidades, recolhidos ou não a arquivos públicos;
• Informação sobre atividades exercidas pelos órgãos e entidades, inclusive as relativas à sua política, organização e serviços;
•  Informação pertinente à administração do patrimônio público, utilização de recursos públicos, licitação, contratos administrativos.

Acesse o link do Portal Transparência: https://funev.org.br/transparencia/

Responsável pela Transparência da Funev:

Hariane Jackeline Rodrigues Silva

Encarregada de Comunicação

Email: [email protected]

Telefone: 62 3311 9163

Endereço: Avenida Brasil Norte, nº 3105 – Cidade Universitária – Anápolis – GO – CEP: 75.083-440

O Canal do Mais Ética é um serviço de comunicação independente e seguro, em que é possível registrar relatos sobre ações e condutas que não estão em conformidade com o Código de Ética Corporativa da FUNEV, bem como com as leis e regulamentos em vigor, sendo uma ferramenta segura e confidencial, de comunicação sobre preocupações ou ocorrência de desvios de conduta de pessoas relacionadas à FUNEV (e/ou de suas unidades geridas), inclusive fornecedores.

As informações relatadas no Mais Ética são recebidas de forma sigilosa e, após o tratamento inicial, os relatos são encaminhados para análise e tratamento por parte dos responsáveis, o que assegura, além do sigilo absoluto, o tratamento adequado de cada situação relatada.

Para acessar o Mais Ética e registrar uma ocorrência, acesse aqui: https://funev.sysepa.com.br/epa/mais_etica.php

Para acessar a Política de Ética Coorporativa, acesse aqui: http://epa.link/m34Q

Para o exercício dos direitos previstos na Lei de Proteção de Dados Pessoais – LGDP, tais como:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
• eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
• informação das entidades públicas e privadas com as quais a FUNEV realizou uso compartilhado de dados pessoais.

Utilize o e-mail disponível aqui: [email protected]

Observação importante: Serão solicitados os dados pessoais abaixo relacionados para a devida confirmação de identidade, bem como para o adequado prosseguimento do assunto.

• CPF do Titular;
• Nome Completo do Titular;
• CPF do responsável legal, nos casos de dados referentes a menores de idade;
• Nome completo do responsável legal, nos casos de dados referentes a menores de idade;
• Celular e E-mail para contato;
• Documento de identidade com o documento de identificação próximo ao rosto, visando garantir a confirmação de identidade.

Encarregado de Proteção de Dados Pessoais da FUNEV:

Marcos Henrique Fontoura da Silva

Assessor de Compliance

(62) 3329-0850

E-mail: [email protected]